Cabinepersoneel KLM behoort tot duurste crews ter wereld
In dit artikel:
Intern intern onderzoek uit 2023 laat zien dat KLM relatief zeer hoge personeelskosten per vlucht heeft; die liggen in sommige gevallen tot 38% boven die van vergelijkbare maatschappijen. Volgens De Telegraaf stegen de loonkosten vorig jaar met 4,3%. In vergelijking met Air France en Lufthansa zijn de kosten voor cockpit- en cabinebemanning voor een lange vlucht naar New York ongeveer 25% hoger en voor een korte lijn naar bijvoorbeeld Athene circa 14% hoger. Concreet kost een captain KLM maximaal ongeveer €600.000 per jaar, waar concurrenten rond iets meer dan €400.000 uitkomen; een senior purser kan bij KLM oplopen tot €180.000 versus zo’n €130.000 elders. KLM-topvrouw Marjan Rintel benadrukt al jaren dat het personeel meer moet bijdragen om de kostenstructuur te verbeteren — een pijnpunt dat de concurrentiepositie en loononderhandelingen beïnvloedt.